Sobre os serviços
Posso utilizar todas as unidades da Smart Fit?
A utilização de todas as academias da rede só é permitida para associados do plano Smart Black. O associado do plano Smart Básico poderá treinar apenas na unidade onde foi efetuada a sua matrícula.
O que o plano Smart Fit oferece?
• Adesão descomplicada e via web
• Ambiente sem constrangimento
• Você não paga pelo que não usa
• A melhor relação custo-benefício do mercado
• Simplicidade e inteligência
• Pagamento em débito automático
• Equipamentos em quantidade e qualidade
Sobre a Smart Fit
Quais os tipos de plano que a Smart Fit oferece?
A Smart Fit oferece dois tipos de planos, o Plano Smart Básico e o Plano Smart Black.
Meu convidado pode frequentar a academia sem a minha presença
Não, o convidado poderá frequentar a academia somente acompanhado do associado e respeitando as seguintes regras:
• Direito a trazer um convidado para treinar junto gratuitamente de 5 a 10 vezes por mês (consultar a unidade)
• O convidado deve ter idade superior a 14 anos
• Caso o convidado seja menor de 18 anos deverá estar acompanhado de um responsável
• O convidado deverá apresentar um documento de identidade com foto e assinar sua presença no momento da visita
• O associado deverá estar presente por todo o tempo em que o convidado estiver treinando, bem como se responsabilizar pelo cumprimento das normas de utilização da unidade.
• Este benefício só é válido para a unidade de inscrição do portador do Cartão Black.
Quais os horários de funcionamento da academia?
As unidades Smart Fit poderão funcionar em horários distintos uma das outras. Favor consultar o site na página da unidade de interesse.
Como ser sócio
Como faço minha matrícula?
A matrícula pode ser feita pelo site http://www.smartfit.com.br ou na recepção da própria unidade.
Quais as formas de pagamento?
Débito automático no cartão de crédito com as bandeiras: Amex, Visa, Mastercard e Diners ou em conta corrente nos bancos credenciados.
O que o Plano Smart Black oferece?
Todas as opções de ser Smart Fit e ainda:
• Trazer um convidado para treinar junto com o titular de 5 a 10 dias/mês (consultar a unidade)
• Uso das demais unidades da rede
• Massagem
• Camiseta exclusiva na adesão
• Cartão Black
Como faço o cancelamento do contrato de adesão?
Plano Smart: você poderá solicitar o cancelamento do contrato a qualquer momento, sem cobrança de multa, por meio de carta, protocolada ou registrada, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança. Se você contratar pela internet também poderá solicitar o cancelamento, sem multa, em até 7 dias da data da adesão.
Plano Black: se o cancelamento for solicitado antes do fim do primeiro período de 12 meses será cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato. Não haverá cobrança de multa somente em caso de morte, invalidez permanente comprovada ou se a unidade for interditada, fechada ou transferida para uma distância superior a 10 km. Depois do primeiro período de 12 meses você poderá solicitar o cancelamento do contrato a qualquer momento, sem cobrança de multa. Você deverá solicitar o cancelamento do contrato por meio de carta, protocolada ou registrada, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança. Se você contratar pela internet também poderá solicitar o cancelamento, sem multa, em até 7 dias da data da adesão.
O que acontece se houver atraso de pagamento das mensalidades/anuidade?
Atraso superior a 60 dias no pagamento de mensalidades ou da taxa anual acarretará a rescisão automática do contrato. Em caso de descumprimento de outras obrigações, tanto você como a Smart Fit, poderão rescindir o contrato imediatamente.
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